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作者:姜夏

编辑:原野

投资圈去年泛起一则趣闻:受益于投资美团,肯德基母公司百胜中国实现Q3净利润增进超九成――当期净利润达4.39亿美元,而2019年同期只有2.23亿美元。

不外为股东提振业绩的美团,在自己的2020年Q4财报中,却泛起了亏损。相比Q3斩获67.2亿元的谋划利润,美团在Q4直接走向亏损28.5亿元。

该转变对一个已经拥有5.1亿用户的平台而言,到底意味着什么?

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亏掉60亿的新营业和美团基本盘

先来看财报中转达出来的信号。美团新近宣布的2020年业绩通告,外面上似乎出现出一种矛盾的事态。

一方面基本盘依旧稳如磐石,在主营营业外卖的动员下,美团整年营收1147.9亿元,同比增进17.7%;净利润47.1亿元,同比增进110.5%。这其中,外卖孝顺了662.7亿元的收入,同比增幅为20.8%,对总营收增进的孝顺率到达66.2%;净利润28亿元,同比去年翻了一倍。不外外卖营业的增进,主要来自基数的扩大而非佣金变现率的提升――2020年平台用户到达5.1亿。

另一方面,新营业凶猛烧钱,碎钞能力甚至跨越市场预期。财报显示,Q4新营业谋划亏损到达60亿元。与之相对的是,Q3时代亏损还只有20亿。美团将亏损归结为美团优选、单车等营业的快速扩张。

美团向来不惜于在新营业上的投入。2018年4月以27亿美元收购摩拜单车后,有网友替美团算过一笔账:当月平均日亏1500万元。收购昔时,美团总共在单车上亏损45.5亿元,但即便云云,次年仍在该营业线上加大了投入。

若是说2018年、2019年新营业的战略重点在以单车、网约车为代表的出行领域,到了2020年,这一要害词则酿成了零售。不管是出行照样零售,新营业需要连续烧钱,但美团并没有把外卖营业当取款机;相反,外卖变现率一直保持低位。财报数据显示,美团外卖佣金率已经从2019年Q1的13.12%,下降到了12.19%。不要小看这降低的近一个百分点,由于2020年美团外卖生意单量到达101.5亿单,若是每单少收1%佣金,整体佣金收入的削减量级可想而知。

近期外卖平台的佣金问题备受舆论关注。在回应平台费率问题时,美团CEO王兴强调,美团不仅提供平台生意服务,另有即时配送服务,佣金包罗了生意和履约两部门,这和实物电商纷歧样。不外美团未来会继续把佣金维持在一个合理的局限,确保羁系合规。

这一答应的潜台词是,美团不急于在当下变现,不会涸泽而渔。

至于美团为什么不急着变现,这背后或许与平台模式的本质息息相关。诸如美团这类内陆生涯平台,真正有价值的地方在于用数字化手艺提升线下资源的设置效率,然后从降本增效中获得收益,而不是去做最基础的流量生意。从这一维度来看,外卖营业更多是为美团招揽“人气”,以手艺为驱动、不停拓宽界限的新营业 ,才是美团未来的提款机。

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王兴的“绝好时机”

规模险些是所有平台型公司无法绕开的主题。当美团用户到达5.1亿后,若何维持增进成为要害问题。新营业拓展同时也在挑战着电商平台阿里、京东、拼多多,于是2020年下半年市场泛起一种狂飙突进、堪比多年前“百团大战”的奇异事态:包罗美团、京东、阿里、拼多多在内的互联网巨头,都将眼光盯上下沉市场,更详细点说是社区团购。

在美团,Q4新营业谋划亏损中有一半是美团优选带来的。王兴在Q4业绩报电话会上转达出一个信息,美团优选3个月至少烧掉了30亿元。固然,亏损换取的成就也颇为亮眼,在2020年Q4,“美团优选”笼罩了天下2000多个市县。在社区团购的大混战中,美团成为业内最为看好的参战者之一,在业绩电话会上,社区团购的希望和美团对该营业的态度也成为剖析师们尤为关注的问题。

“社区电商是一个能够触及最后3-4亿电商用户的时机。”在美团CEO王兴眼中,包罗美团优选在内的零售新营业是一场“绝好的时机”。

零售市场伟大,各平台巨头的逻辑、玩法实在都不尽相同。对美团而言,其自己功效就像一个移动的便利店,以是触及电商用户的营业拓展也都围绕这一潜在定位结构。如主攻即时配送的“美团闪购”、生鲜抵家自营平台“美团买菜”。在Q4,闪购营业日峰值订单到达450万,美团买菜则在一线都会连续增添笼罩密度,用户及生意量获得快速增进。

从这一维度看,美团要做的零售是一个比社区团购更大更广的看法,而社区团购背后的焦点现实上是更下沉、更快速的实物电商。在王兴眼中,零售领域具有继续数字化和重修全零售产业链的潜力,没有一个单一的营业模式能知足天下用户的食杂零售需求,以是美团会继续面向差其余市场举行差异营业模式的探索。整合产业链资源、搭建服务系统的历程,也是美团牢固内陆生涯霸主职位的必经之路。

财报中泛起的亏损也在美团预料之中,说明营业增速加速。“我们能在这么短的时间里将该营业拓展至天下,我对四序度公司营业的快速拓展异常知足。”王兴固然清晰,零售是一个需要耐久建设和投入的赛道,尤其当下正热的社区团购,涉及到物流、供应链、仓储等一系列焦点能力的建设,且都是重能力、重资产,难度之大不亚于昔时的外卖。看得出,美团并不急于止损,参照此前外卖打法,当下阶段的重心还在苦练基本功。

这些都离不开投入,正如王兴在电话会上所强调的:“我们会进一步加大投资力度,固然这会在短期内降低我们的营利能力。”但之后,即是静待市场成熟。

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零售生态中的平台价值

巨头之以是被称为巨头,除了营收规模,另有一个主要参照指标是对整个产业生态的影响力,以及最终社会价值几何。

好比美团的愿景是“万物抵家”,这一目的在当下恰与中国消费市场的数字化升级形成共振。以美团优选为代表的社区团购,外面看是让用户买到一把更廉价的菜,一件更实惠的日用品,背后现实是一个对零售行业生态举行重塑的历程,物流、仓储、供应链在这一历程中均会获得重修。

万物“下沉”还蕴藏着缩小城乡消费鸿沟的现实意义。通过数字化下沉,为农村用户提供更高性价比的商品和更有保障的服务;通过供应端农产物上行,让当地村民在家门口获得就业和创业时机,好比推出的“农鲜直采”设计,通过加大源头直采力度、减杀流通环节的“中央商赚差价”,让云南、吉林、广西等多地的特色农产物销往天下,实现农民增收。

消费是拉动GDP的三驾马车之一。在疫情平稳、海内消费市场快速回暖的靠山下,美团与各地政府携手推出笼罩到店等多场景的“放心消费节”,互助项目笼罩163个地市区,惠及上万万市民,助力都会提升消费活力,反过来,这些行动也动员到店及酒旅营业整年营收达213亿元。

至于主营的外卖营业,在缔作育业岗位上已经成为不能或缺的领域。仅去年一年,在美团平台上获得收入的骑手就超470万人,而凭证美团2020年财报数据,不算商家、仅美团平台为骑手支出就到达487亿元。作为获得“天下脱贫攻坚先进整体”表彰的互联网企业代表,住手2020年底,美团平台上获得收入的脱贫区域骑手累计占比24%。

在企业推行社会责任环节,提供就业实在是一个很主要的通道,对于重大的骑手团队,公然报道中美团不乏关切和帮扶。《南方周末》曾经报道过燕郊一处特殊的外卖站点,最多时有10多个骑手是白血病患儿的父亲。原来周围有一个专科医院,天下各地的患儿家长聚焦至此,陪同孩子治疗和后续康复。他们中许多人为了给孩子治病欠债累累,而医院周围的外卖站点不仅能为这些人提供天真事情的时机,还能辅助他们向美团申请数万元的专项救助款。

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